Nützliche Informationen und häufig gestellte Fragen
Buchung, Stornierung, Check-in-Zeiten, Häufig gestellte Fragen
Bereit für den Urlaub? Das Hotel La Villa erwartet Sie!
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen für Ihre Urlaubsplanung.
Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste zusammengestellt und mit klaren, aktuellen und leicht verständlichen Antworten versehen.
HOTELDIENSTLEISTUNGEN
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WIE KANN ICH BUCHEN?
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EIN- UND AUScheckzeiten
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AKTIVITÄTSZEITEN
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STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
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FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
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Informationen zu den Serviceleistungen des Hotels La Villa
Hoteldienstleistungen
- Haustiere willkommen
- 24-Stunden-Rezeption
- Schwimmbad mit Poolbar
- Solariumterrasse
- Privater Strand mit Serviceleistungen
- Bar
- Wäscherei
- Parkplatz/Überdachte Garage
Animation (01/06 - 12/09)
- Unterhaltung für Kinder und Erwachsene
- Außenspielbereich
- Babysitter-Service auf Anfrage und gegen Gebühr verfügbar
- Yoga-Kurse für Kinder
- Fahrradtouren
- Kreative Workshops
Zimmerausstattung
- Kostenloses WLAN und kostenpflichtige Profi-Zugangsdaten
- Fernseher und Klimaanlage
- Willkommensset + Haartrockner
- Sicher
- Minibar & Minikühlschrank
- Balkon (teilweise mit Meerblick)
- Dusche
Familienhotelservice
- Kinderbecken
- Unterhaltung im Hotel und am Strand
- Spielbereich / Miniclub / Babyclub
- Abendessen mit Unterhaltungskünstlern
- Kindermenü
Verfügbare Behandlungen
- „All Inclusive“ für Getränke zu den Mahlzeiten (auf Anfrage)
Küche
- Büfett
- glutenfreie Küche
- Küche für Menschen mit Unverträglichkeiten
- Möglichkeit, am Strand zu essen
- Pizzeria (im Strandlokal)
- Baby Food Point
Buchung und Angebot
Wie kann ich meinen Urlaub buchen?
Sie können Ihren Aufenthalt telefonisch und per E-Mail buchen, wir empfehlen Ihnen jedoch, das Formular auszufüllen Online-Formular.
Sobald Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Buchung zu bestätigen. Zur Sicherung Ihres Aufenthalts ist eine Anzahlung erforderlich. Der Restbetrag kann direkt in der Unterkunft in bar, per Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlt werden.
Kosten und Gebühren
Der Preis variiert je nach Saison, Aufenthaltsdauer, Zimmertyp und gewähltem Paket. Generell gilt: Je früher Sie buchen, desto mehr sparen Sie.
Im Preis nicht enthalten
- Kurtaxe: 1,50 € pro Person und Tag für alle Personen ab 14 Jahren;
- Wein und Getränke zu den Mahlzeiten (Sie können aber auch das Paket „Getränke inklusive“ wählen);
- Getränke an der Bar und der Strandbar;
- Strandservice – 1 Sonnenschirm und 2 Sonnenliegen (außer bei speziellen Paketen);
- Buchen Sie ein Zimmer mit Meerblick;
- Die Nutzung der Fahrräder kostet 1,50 € pro Stunde (die erste Stunde ist kostenlos);
- Transfers von und zu Bahnhöfen, Bushaltestellen und Flughäfen. Unser komfortabler und sicherer Shuttle-Service.
Einchecken & Auschecken
Der Check-in erfolgt ab 13:00 Uhr am Anreisetag und der Check-out bis 10:00 Uhr am Abreisetag.
Aktivitätsstunden
Öffnungszeiten des Pools
☀️ Vormittag: 10:00 – 13:00 Uhr
🌅 Nachmittag: 16:00 – 20:00 Uhr
Frühstückszeiten
🍩 Im Hotel: 7:30 - 9:30 Uhr
🥐 Am Strand: 7:30 - 10:00 Uhr, ohne Aufpreis (muss aber am Vortag reserviert werden).
Öffnungszeiten des Restaurants
☀️ Mittagessen: 12:30 - 13:45
🌙 Abendessen 19:30 - 20:45.
Kinder
Animation (01/06 - 12/09)
Das Teddybären-Dinner findet jeden Dienstag und Donnerstag statt und wird vom Animationsteam begleitet. serviert jeden Nachmittag (Sonntag bis Freitag)
Baby Food Point
Die Babynahrungsausgabestelle ist von 11:30 bis 13:00 Uhr und von 18:30 bis 20:00 Uhr zur selbstständigen Zubereitung von Babynahrung geöffnet.
Stornierungsbedingungen
Standardrichtlinie
Gemäß unserer STANDARD-Stornierungsbedingungen ist eine Stornierung bis 21 Tage vor Anreise kostenlos. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt wird die volle Anzahlung einbehalten.
„Sicher buchen“-Richtlinie
Sie können die Option „ SICHER BUCHEN “ für nur 50 € zu Ihrem Aufenthalt hinzufügen. Damit können Sie Ihre Buchung vom 28. Mai bis 1. August und vom 29. August bis 13. September bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum und vom 1. August bis 29. August bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren.
Im Rahmen dieser Bedingungen wird die vollständige Rückerstattung der Anzahlung durch einen bis zum 31. August 2027 gültigen Gutschein oder per Banküberweisung garantiert.
Die Option „SICHER BUCHEN“ muss bei der Buchungsbestätigung ausgewählt werden. Im Falle einer Stornierung werden lediglich diese Kosten einbehalten. (Gilt sowohl für Stornierungen als auch für Bestätigungen).
FAQ – Häufig gestellte Fragen von Hotelgästen
Buchung und Übernachtung
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Je nach Jahreszeit oder bei Buchung des Pakets „Sorglos buchen“ können Sie 21 bis 7 Tage im Voraus stornieren. Weitere Informationen finden Sie in den „ Stornierungsbedingungen “
Wie kann ich buchen oder ein Angebot anfordern?
Sie können per Telefon, WhatsApp oder E-Mail buchen. Am einfachsten ist es jedoch, unser Online-Buchungssystem. Wir senden Ihnen dann ein Angebot, das Sie bestätigen können. Der Preis variiert je nach Aufenthaltsdauer, Saison, Zimmertyp und Ausstattung. Generell gilt: Je früher Sie buchen, desto mehr sparen Sie!
Wann ist die Anzahlung fällig?
Nach Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit der Höhe der Anzahlung, den Zahlungsmethoden und den Stornierungsbedingungen. Die Zahlung der Anzahlung ist, sofern erforderlich, zur Bestätigung Ihrer Buchung notwendig.
Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten?
Der Check-in erfolgt ab 13:00 Uhr am Anreisetag und der Check-out bis 10:00 Uhr am Abreisetag.
Abschnitt „Fahrplan“ , um alle Fahrpläne anzuzeigen.
Ist ein später Check-out möglich?
Ja, nach Möglichkeit und auf Anfrage, gegebenenfalls gegen einen Aufpreis. Bitte kontaktieren Sie uns am Vortag oder an der Rezeption.
Verfügen Sie über Hotelzimmer oder Apartments in der Residenz?
Das Hotel Club La Villa bietet sowohl geräumige Zimmer mit Balkon im Hotel als auch Apartments in der angrenzenden Residenz. Alle Hoteldienstleistungen stehen Hotelgästen und Residenzgästen gleichermaßen zur Verfügung.
Gibt es Angebote für Langzeitaufenthalte oder Familien?
Ja, in bestimmten Zeiträumen bieten wir Familienrabatte und Ermäßigungen für längere Aufenthalte an. Teilen Sie uns Ihre Reisedaten mit, und wir senden Ihnen das beste verfügbare Angebot.
Kinder
Haben Sie Kinderbetten oder Kinderbetten?
Ja, auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen, diese bei der Buchung anzufragen.
Haben Sie Hochstühle oder Fütterungsmöglichkeiten?
Ja, wir haben Hochstühle und eine Babynahrungsausgabestelle, die von 11:30 bis 13:00 Uhr und von 18:30 bis 20:00 Uhr geöffnet ist, sodass Sie Ihre eigene Babynahrung zubereiten können.
Serviceleistungen, Zimmer und Apartments
Welche Serviceleistungen bietet das Hotel an?
Es gibt so viel zu entdecken, dass Sie unbedingt unsere Serviceseite besuchen sollten: Swimmingpools und Solarium, Poolbar und Restaurant, Privatstrand und Pizzeria, Ruhezonen und Familienunterhaltung… Aber auch WLAN, Wäscheservice, Parkplätze, Fahrrad- und E-Bike-Verleih, Hundeservice usw. Das Hotel Club La Villa bietet All-inclusive-Pakete für Familien und Freundesgruppen, oft mit der Option „Kinder übernachten gratis“. Besuchen Sie unsere Angebotsseite, um unsere aktuellen Aktionen zu sehen.
Haben Sie einen Privatstrand?
Nur wenige Schritte vom Hotel entfernt, direkt am Meer der Villa Rosa di Martinsicuro, befindet sich unser Beachclub „La Villa Beach“ mit Privatstrand, Liegestühlen und Sonnenschirmen, einer Bar und einer Pizzeria. Wir bieten außerdem Hundesuiten mit reservierten Sonnenschirmen für Hundebesitzer an.
In welcher Epoche spielt die Animation?
Das Hotel Club La Villa bietet Unterhaltung vom 01.06. bis 12.09.
Gibt es WLAN?
Ja, WLAN ist in den Gemeinschaftsbereichen und in den Zimmern/Apartments verfügbar.
Sind die Zimmer/Apartments mit Klimaanlage ausgestattet?
Ja, alle Alle Unterkünfte sind klimatisiert. Sollten Sie spezielle Wünsche haben, teilen Sie uns diese bitte in Ihrem Angebot mit.
Haustiere
Sind Haustiere im Hotel und am Strand erlaubt?
Ja, das Hotel Club La Villa ist ein „Haustierhotel“. Das bedeutet, dass Haustiere willkommen sind und wir spezielle Serviceleistungen anbieten: barrierefreie Gemeinschaftsbereiche, Hundebetreuung, Bereiche mit Futternäpfen und Wasser, eine Hundesuite am Strand und vieles mehr.
Strand
Wie ist das Meer in der Villa Rosa di Martinsicuro?
Der Strand ist fein und weich und wird regelmäßig gereinigt. Dank der Wellenbrecher ist das Meer stets ruhig und flach. Das Wasser ist so sauber, dass es mit der Blauen Flagge der Abruzzen ausgezeichnet wurde. Besonders früh morgens ist es kristallklar, sodass der Meeresgrund trotz des sandigen Untergrunds gut sichtbar ist. Die Strandpromenade ist leicht zugänglich, ideal zum Spazieren oder Radfahren, und bietet zahlreiche Annehmlichkeiten wie Bars, Chalets und Restaurants. Sie verbindet Villa Rosa mit Martinsicuro (im Norden) und anderen nahegelegenen Orten (Alba Adriatica, Tortoreto, Giulianova usw.).
Liegt das Hotel in der Nähe des Zentrums und des Strandes?
Ja, das Hotel Club La Villa befindet sich an der Hauptstraße von Villa Rosa di Martinsicuro, nur wenige Meter vom Privatstrand und der dazugehörigen Badeanstalt „La Villa Beach“ entfernt.
Gibt es Duschen am Strand?
Die Duschen (warm und kalt) sind kostenlos. Bitte denken Sie daran, bei Ihrer Ankunft den Chip an der Rezeption abzuholen. Wir erheben eine Kaution von 10,00 €, die Ihnen bei einer Rückerstattung zurückerstattet wird. Die Duschen können unbegrenzt genutzt werden.
Andere
Ist das Hotel umweltbewusst und abfallbewusst?
Ja, selbstverständlich. Wir nehmen dieses Thema sehr ernst und setzen verschiedene umweltfreundliche Richtlinien und Strategien ein, um die Umwelt zu schonen und Abfall zu reduzieren.
Haben Sie noch weitere Fragen?
Alle benötigten Informationen finden Sie auf der Seite „Nützliche Infos“ und auf der Seite „Services“. Andernfalls kontaktieren Sie uns!
